Explore Milos at its best
Contact
Adamas, Milos
Meeting Point & Office (Adamas)
info@milostrips.com
Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις εφαρμόζονται στις πωλούμενες υπηρεσίες αναψυχής από την ατομική επιχείρηση του Πολυχρόνη Μαύρου, με το διακριτικό τίτλο «MILOS TRIPS» , που εδρεύει στον Αδάμαντα Μήλου, ΤΚ 84800, τηλέφωνο: +30 22877023421, Email: info@milostrips.com (εφ’εξής “MILOS TRIPS”) και γίνονται μέσω του ιστότοπού της www.milostrips.com.
1. Μέσω του ιστότοπού μας μπορείτε να πραγματοποιήσετε κράτηση και πληρωμή μιας ή περισσότερων από τις παρεχόμενες υπηρεσίες μας κρουαζιέρας με σκάφος. Πατώντας το πλήκτρο «κράτηση τώρα» οδηγείστε στην ηλεκτρονική πλατφόρμα κρατήσεων που μας παρέχει η travelotopos και μέσω αυτής μπορείτε να πραγματοποιήσετε την κράτησή σας και να πληρώσετε την υπηρεσία κρουαζιέρας που επιλέγετε.
2. Αφού συμπληρώσετε τα στοιχεία σας στη φόρμα κρατήσεων και πατήσετε το πλήκτρο «ολοκλήρωση», οδηγείστε στην ασφαλή πλατφόρμα πληρωμών για να πραγματοποιήσετε την πληρωμή σας. Αυτό σημαί-νει ότι στέλνετε στην MILOS TRIPS πρόταση για αγορά των υπη-ρεσιών μας που επιλέξατε και απαιτείται να συμφωνήσετε και να αποδε-χτείτε την εφαρμογή των παρόντων Γενικών Όρων.
3. Η επιβεβαίωση της λήψης της πρότασης αγοράς, η οποία στέλνεται αυ-τόματα αμέσως μετά την υποβολή της παραγγελίας σας, πιστοποιεί ότι η παραγγελία σας έχει παραληφθεί από τη MILOS TRIPS. Αυτό όμως, δεν συνιστά αυτόματα αποδοχή της πρότασης σας για αγορά, η οποία θα γίνεται μόνο μετά από δήλωση αποδοχής της πρότασης από τη MILOS TRIPS, που θα αποστέλλεται με ξεχωριστό ηλεκτρονικό μήνυμα επιβεβαίωσης.
4. Στο μήνυμα που θα λάβετε θα ενημερωθείτε από την ομάδα κρατήσεών μας για το ακριβές σημείο και τον ακριβή χρόνο της συνάντησής μας, κατά την ημέρα αναχώρησης που επιλέξατε, καθώς και εξοπλισμό που τυχόν απαιτείτε να έχετε ή άλλες απαραίτητες οδηγίες. Για την κράτησή σας δεν εκδίδεται εισιτήριο από την MILOS TRIPS, ωστόσο γίνεται ταυτοποίηση του ατόμου που πραγματοποίησε την κράτηση και του αριθμού των ατόμων για τον οποίο την πραγματοποίησε.
5. Τυχόν λανθασμένη καταχώριση υπηρεσιών ή στοιχείων σας εκ μέρους σας δεν βαρύνει τη MILOS TRIPS. Επειδή κατά την άφιξή σας θα πρέπει να γίνει ταυτοποίησή σας ώστε να μην απολαύσει κάποιος άλλος την κρουαζιέρα που εσείς πληρώσατε, θα πρέπει τα στοιχεία που δηλώνετε να είναι ακριβή.
1. Εάν οι υπηρεσίες αναψυχής που παραγγέλλονται δεν είναι διαθέσιμες ή δεν είναι διαθέσιμες στην αναγραφόμενη τιμή λόγω αλλαγής της ανα-γραφόμενης τιμής κατά τον χρόνο της παραγγελίας και της επεξεργασίας της, η MILOS TRIPS θα σας ενημερώσει σχετικά με το αν αποδέχεται ή όχι την παραγγελία σας, καθώς και σχετικά με τη διαθεσιμότητα και την ισχύουσα τιμή. Τυχόν πληρωμές που κάνατε στην περί-πτωση αυτή θα ακυρώνονται και θα σας επιστρέφονται σύμφωνα με τον τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε.
2. Η MILOS TRIPS ελέγχει καθημερινά την ορθότητα των αναγραφόμενων τιμών των υπηρεσιών που μπορείτε να παραγγείλετε μέσω του ιστότοπού της, σε κάθε περίπτωση όμως, επιφυλάσσεται ρητώς ως προς τυχόν λανθασμένη αναγραφή τιμής από παραδρομή οφειλόμενη σε ανθρώπινο ή τεχνικό παράγοντα, η οποία (τιμή) προδήλως δεν θα μπορούσε να ανταποκρίνεται σε συνήθη ή μέση τιμή διάθεσης του αντίστοιχου προϊόντος. Η MILOS TRIPS θα σας ενημερώσει σχετικά με τυχόν λάθη σε αναγραφόμενες τιμές υπηρεσιών που παραγγεί-λατε και την ισχύουσα τιμή. Τυχόν πληρωμές που κάνατε στην περίπτωση αυτή θα ακυρώνονται.
1. Όλες οι τιμές στο www.milostrips.com είναι σε ευρώ και συμπερι-λαμβάνουν τον νόμιμο Φ.Π.Α.
2. Με την ολοκλήρωση της διαδικασίας παραγγελίας, ο πελάτης μπορεί να επιλέξει τον τρόπο πληρωμής που επιδεικνύεται, ήτοι με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα.
3. Γίνονται δεκτές χρεωστικές και πιστωτικές κάρτες Visa, MasterCard, Maestro, American Express. Τα στοιχεία πληρωμής κρυπτογραφούνται κατά την επεξεργασία τους. Όλες οι online πληρωμές μέσω πιστωτικής κάρτας γίνονται στο ασφαλές προστατευόμενο (secure) περιβάλλον της συνεργαζόμενης με την travelotopos πλατφόρμας πληρωμών . Τα δεδομένα που ο πελάτης καταχωρίζει κατά τη διενέργεια μιας ηλεκτρονικής πληρωμής, δεν ελέγχονται ούτε τυγχάνουν επεξεργασίας ούτε α-ποθηκεύονται από την MILOS TRIPS, αλλά από τον εκάστοτε πάροχο ή/και διακομιστή πληρωμής.
4. Σε περίπτωση, που απαιτείται επιστροφή χρημάτων, αυτή θα διενεργείται από τη MILOS TRIPS με τον ίδιο τρόπο με τον οποίο διενήργησε ο πελάτης την καταβολή του τιμήματος, εκτός αν συμφωνηθεί διαφορετι-κά με τον πελάτη, χωρίς υπαίτια ή αδικαιολόγητη καθυστέρηση.
Μπορείτε να ακυρώσετε την κράτηση σας το αργότερο 5 πλήρεις ημέ-ρες πριν την προγραμματισμένη ημερομηνία αναχώρησης με δικαίωμα πλήρους επιστροφής των χρημάτων που καταβάλατε.
1. Τρόποι άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρηση:
Σε κάθε περίπτωση για να γίνει δεκτή η ακύρωση, θα πρέπει η σχετική δήλωση να αποστέλλεται εγγράφως στα ακόλουθα στοιχεία:
• Με συστημένη επιστολή προς την ατομική επιχείρηση «MILOS TRIPS», Πολυχρόνης Μαύρος που εδρεύει στον Αδάμαντα Μήλου, ΤΚ 84800, τηλέφωνο: +30 22877023421, Email: info@milostrips.com (βρες εδώ υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης)
• ή με ηλεκτρονικό μήνυμα (email) στην ηλεκτρονική διεύθυνση: info@milostrips.com (εδώ υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης)
• Συμπληρώσετε τα απαιτούμενα στοιχεία απευθείας στην φόρμα, υπογράψτε την και στείλτε την με έναν από τους ανωτέρω τρόπους.
Εφόσον ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησής σας με οποιονδήποτε από τους ανωτέρω περιγραφόμενους τρόπους, θα λαμβάνετε επιβεβαίωση παραλαβής του ασκηθέντος δικαιώματος υπαναχώρησης.
2. Το δικαίωμα υπαναχώρησης των διατάξεων του ν. 2251/1994 δεν εφαρμόζεται:
Στις περιπτώσεις παροχής υπηρεσιών, μετά την πλήρη παροχή της υ-πηρεσίας, καθόσον ο πελάτης με την ολοκλήρωση της κράτησης έχει αναγνωρίσει ήδη, ότι χάνει το δικαίωμα υπαναχώρησης εφόσον η αυτή άρχισε να εκτελείται.
Σας ενημερώνουμε, πως για τον σκοπό εκπλήρωσης των υποχρεώσεων μας από την συναλλαγή μας, συλλέγονται τα προσωπικά σας δεδομένα που μας δίνετε και τηρούνται αποκλειστικά για την εκπλήρωση αυτών των υποχρεώσεων, καθώς και για σκοπούς τήρησης των υποχρεώσεων που μας επιβάλλει ο νόμος (πχ έκδοση νόμιμων παραστατικών, υποβολή φορολογικών δηλώσεων κλπ). Τα δεδομένα αυτά δεν θα διαβιβάζονται σε μη εξουσιοδοτημένα τρίτα μέρη, εκτός των συνεργατών μας, οι υπηρεσίες των οποίων είναι απαραίτητες για την εκτέλεση της σύμβασης (πχ μεταφορείς, εταιρίες μηχανογραφικής υποστήριξης, φιλοξενίας της ιστοσελίδας μας κλπ). Όλοι οι συνεργάτες μας έχουν δεσμευτεί εγγράφως για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων. Τυχόν δεδομένα πελάτη που υπάρχουν σε επιστρεφόμενα προϊόντα, θα διαγραφούν από τη MILOS TRIPS και δεν θα τύχουν πε-ραιτέρω επεξεργασίας από εκείνη.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, αλλά και τα δικαιώματα σας σχετικά με αυτά, δείτε την πολιτική απορρήτου.
1. Τα δικαιώματα των καταναλωτών από τις διατάξεις του Αστικού Κώδικα και του νόμου περί προστασίας των Καταναλωτών, αλλά και από κάθε άλλη σχετική διάταξη, ισχύουν όπως προβλέπουν οι παραπάνω νομικές διατάξεις.
2. Αξιώσεις του πελάτη για αποζημίωση ή χρηματική ικανοποίηση κάθε είδους και νομικής βάσης, αποκλείονται. Ιδίως, αποκλείονται αξιώσεις για βλάβες της υγείας, της ζωής και της σωματικής ακεραιότητας.
3. Αποκλείεται κάθε αξίωση αποζημίωσης ή χρηματικής ικανοποίησης πάσης φύσεως και νομικής βάσης, σε περίπτωση συνδρομής λόγου ανωτέρας βίας.
1. Οι παρόντες γενικοί όροι και προϋποθέσεις διέπονται από το ελληνικό δίκαιο.
2. Για οποιαδήποτε διαφορά μεταξύ της MILOS TRIPS και του πελάτη, αρμόδια για την επίλυσή της είναι τα καθ’ ύλην αρμόδια Δικαστήρια της Θεσσαλονίκης. Για την εξωδικαστική επίλυση της διαφοράς μπορείτε να απευθυνθείτε επίσης, στους αρμόδιους φορείς εξωδικαστικής διευθέτησης καταναλωτικών διαφορών, π.χ. στη Γενική Γραμματεία Κατανα-λωτή του Υπουργείου Ανάπτυξης και Ανταγωνιστικότητας (Πλ. Κάνιγγος, 10181, Αθήνα, www.efpolis.gr, τηλ.:1520, φαξ:2103843549), στον Συνήγορο του Καταναλωτή (www.synigoroskatanaloti.gr, Λ. Αλεξάν-δρας 144, 114 71, Αθήνα, τηλ.:2106460734, φαξ:2106460414.), στις Επιτροπές Φιλικού Διακανονισμού καταναλωτικών διαφορών (άρθρο 11 του ν.2251/1994) που εδρεύουν στους κατά τόπους Δήμους της χώρας. Επίσης, μπορείτε να απευθύνεστε στον Ευρωπαϊκό Φορέα Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών, στην σχετική πλατφόρμα Ηλεκτρονικής Επίλυσης Διαφορών (Online Dispute Resolution - ODR) της Ευρωπαϊκής Επιτροπής: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
3. Η προστασία των νόμων περί συμβάσεων που γίνονται από απόσταση, όπως και οι παρόντες όροι, εφαρμόζεται στις συναλλαγές μόνο με φυσικά πρόσωπα, τα οποία συναλλάσσονται για λόγους, που δεν ε-μπίπτουν στην εμπορική, βιοτεχνική, επιχειρηματική ή ελευθέρια επαγγελματική τους δραστηριότητα.
4. Σε περίπτωση μη εφαρμογής κάποιου όρου της παρούσας συμφωνίας, οι λοιποί παραμένουν σε πλήρη ισχύ και εφαρμογή.
Explore Milos at its best
Adamas, Milos
Meeting Point & Office (Adamas)
info@milostrips.com